【徹底比較】家事代行サービス業者12社の口コミ＆価格を比較【2020年】

家事代行で満足した人は90％！！

経済産業省の調べによれば、家事代行を利用した人のうち「とても満足している」「まあ満足している」と答えた人はおよそ90％。
さらに、家事代行を「利用したいと思う」「まあ利用したいと思う」と答えた人は全体の実に93％に上りました。
サービス料金や他人を自宅に入れることなど、なんとなく敷居が高いように思われがちな家事代行ですが、利用者のほとんどはそのサービス内容に満足しているようです。

参照：「家事支援サービスの基礎知識」

 

【比較】家事代行【料金・時間・対応時間】早見表

まずは、家事代行サービスで最も気になる「料金・作業時間・対応地域」の比較をしてみましょう。

【家事代行サービス・比較表】

※タスカジ・ダスキンほづみ・ベアーズのみ税込み価格です

【家事代行の“定期”と“スポット”って？】
大抵の家事代行サービスは、月に数回など定期的にお願いするプランと、1回だけお願いする“スポット”の２点があります。
まとめてお願いする「定期」の方が1回分の料金がお得になっているサービスがほとんどのようです。

 

家事代行3社を徹底比較

こちらの章では、家事代行３社をテーマ別に比較。
「スポットサービスの値段は？」「定期サービスがお得なのは？」など気になるテーマをチェックしてみてくださいね。

 

【比較1】手軽なスポットサービスのある家事代行サービス

※税抜き価格です

「CaSy（カジー）」は1時間あたりの料金が比較的安価で、最低利用時間も2時間から頼めるお手軽さがセールスポイント。
ただし「CaSy（カジー）」は料理代行の最低利用時間が3時間なので、料理代行をお願いする際は注意が必要です。

「myエプロン」は家事代行業界の中では珍しく「Tポイント」がたまるため、ポイント重視な方には特におすすめ。
また「myエプロン」は支払い方法をクレジットカード・現金で選ぶことができるのもポイントです。

「キャットハンド」は他家事代行会社と比較してコース・プランが充実しているため、コースの選び方によってはコスパが良くなりますよ。

 

【比較2】定期サービスがお得な家事代行サービス

※税抜き価格です

週1回・月4回（1回2時間）の同じ条件で掃除代行の定期サービスを比較した場合は、「キャットハンド」の「猫の手ライト」のお得さがピカイチ。
「キャットハンド」は他にも、週1回・月4回（1回1.5時間）で料金15,000円の「一人暮らし応援パック」などの、ユニークなパックプランを豊富に取り揃えています。

ただし、料理の定期サービスは「CaSy（カジー）」の方が若干お得。
例として週1月4回（1回3時間）の場合で比較すると、以下のようになります。

 

• 「CaSy（カジー）」の料理・定期サービスは26,280円
• 「キャットハンド」の定期サービス「猫の手クッキング」は35,760円

 

「CaSy（カジー）」はここに別途買い物代行の追加料金1,500円がかかりますが、それでも料理の定期サービス料金は比較的安価。
ちなみに「キャットハンド」の場合は、買い物代行もこの料金の中に入っています。

いっぽう「myエプロン」はお願いできる仕事の範囲が広く、掃除だけでなくお子さんやお年寄りの話し相手にもなってくれるのが嬉しいところ。
さらにはお子さんの習い事の送迎もOK（徒歩圏内に限る）ということで、定期サービスとの相性が非常に良い家事代行サービスと言えます。

 

【比較3】ぎりぎりまで予約が取りやすい家事代行サービス

家事代行サービスの予約をいつまで受け付けているか、という点も比較すべきポイントです。
急な来客や予定が入った時や、出張から帰ってきた時の部屋の掃除、ホームパーティーの後片付けなど、「この日・この時だけお願いしたい！」という時にはこれが物を言います。

例えば「CaSy（カジー）」のお掃除代行は、なんと当日の3時間前というギリギリまで予約ができるため、急な用事で依頼するにはうってつけ。

定期サービスではあまり考慮する必要はありませんが、スポットでお願いする際はこうした予約の取りやすさを比較してみるのも良いでしょう。

 

【比較4】コース・プランの多い家事代行サービス

「1人暮らし応援パック」や「子育て応援パック」、はたまた「猫の手ギフト」など、さまざまなライフスタイルにマッチする「キャットハンド」のコースの多さは他の追随を許しません。

それと比較すると「myエプロン」はお試し・定期・スポットなどシンプルなラインナップですが、定期に関しては1回ごとの時間と月回数が実に18パターンも準備されており、スケジュールが組みやすいというメリットがあります。
お試しプランも「水回りプラン」「お掃除プラン」「身だしなみプラン」「おまかせプラン」と準備されているため、依頼する際に迷いにくいのもいいですね。

また「CaSy（カジー）」には料理・掃除といった一般的な家事代行のサービス内容に加えて、「ハウスクリーニング」まで取り揃えているのが特徴です。
レンジフードやエアコン、お風呂の浴槽のエプロン内部や浴室の換気扇などなど、普段の掃除では落ちない汚れを、プロのクリーニング業者が徹底的に掃除してくれますよ。

 

家事代行サービス12社の特徴を比較！

家事代行10社の特徴をまとめました。それぞれの家事代行サービスの特徴や口コミを比較してみてくださいね！

 

【家事代行・比較1】
お手軽さが魅力！「CaSy（カジー）」

※税抜き価格です

家事代行サービスの掃除を1時間2,500円、2時間からオーダーできる手軽さが魅力です。
一般的な家事代行サービスのうち、掃除と料理に大きく分けられたサービス内容が特色。また、別プランでレンジフードの分解掃除やエアコン内部の高圧洗浄といったハウスクリーニングサービスもあります。
特に料理代行は普段の食事以外にも、ホームパーティや作りおき、下ごしらえまで代行してくれるという充実ぶり。買い物まで代行してくれるのは、忙しい共働き夫婦には嬉しいポイントですね。
CaSy（カジー）は、お掃除代行のスポット利用なら実施3時間前までの依頼でOKという、急な必要にも応えてくれるフットワークの軽さも魅力！

 

本日はありがとうございました。物があちこちにあってお掃除しにくかったと思いますが、一生懸命丁寧にお掃除していただき嬉しかったです。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。

出典：CaSy（カジー）

こちらが気づかない細かいところまでとても綺麗にしていただき、ありがとうございました！家具などを全てどけて、奥の奥までいつも掃除していただくので、非常に気持ち良いです。お風呂の窓まで磨いてピカピカにしていただいて、今日も大満足でした。さすかプロですね！

出典：CaSy（カジー）

学生の一人暮らしの息子の部屋を初めて依頼しました！
とても隅々まで丁寧に掃除して下さり、とても綺麗になり、良い人で良かった！と連絡がきました！
定期的に利用したいと思います。
ありがとうございました！

出典：CaSy（カジー）

手際よく美味しい料理作って頂き、早くに料理作り終わってたのに時間ギリギリまで何かありますか？何でもしますよと凄く対応が良かったです！またお願いしたいです！ありがとうございました！

出典：CaSy（カジー）

隅々まできれいにしていただきました。気になっていたものの手をかけられなかった床の汚れがなくなっています！お伝えしていなかったのにきちんと拭いてもらっていたのは嬉しかったです。笑顔がすてき。

出典：CaSy（カジー）

 

 

 

【家事代行・比較2】
サービス利用でTポイントが貯まる！「myエプロン」

※税抜き価格です

家事代行業者の中でも珍しい、お年寄りのお話し相手や子供の送り迎えなどのサービス内容があるのもmyエプロンのユニークポイント。
しかも専用のプランではなく、家事代行の一部としてこうしたサービスを行ってくれるのは嬉しい限りですよね。
サービス内容もその都度自由に選べるため、利用者にとっては家事代行を依頼するだけという分かりやすさも○。
またサービスの利用によってTポイントが貯まるのも、他のサービスにはない大きな特徴です。

 

いつもお願いしている掃除以外の掃除、あるいは整理をお願いしても気持ち良く対応して頂き感謝しています。ありがとうございます。

出典：myエプロン

時間が余った時は○○さんの方から清掃箇所を提案して下さり、よく動いてくださるので助かってます。

出典：myエプロン

適任の方を派遣して下さるので、効率が非常に良い。ストレスも感じない。今後共宜しくお願い致します。

出典：myエプロン

家事代行というよりプロに近い位きれいにおそうじして頂きとても感謝しています。ありがとうございます！！

出典：myエプロン

終了時間ギリギリまで、手際よく頼んだことをして頂き、とても助かります。

出典：myエプロン

 

【家事代行・比較3】
ライフスタイルに合わせて選べる！「キャットハンド」

※税抜き価格です

実際に家事を行うスタッフのほか、担当プランナーが最適なプランを提案してくれるといった丁寧なサービスがキャットハンドのポイント。
さらに子育て応援パックや1人暮らし応援パックなど、ライフスタイルに応じたサービスプランがあるのもわかりやすいですね。
加えてスタッフが全員女性かつ、その大半が主婦経験者ということもあり、安心して家事をお任せできますよ。

二人とも仕事が忙しく、元々家事が苦手なこともあり部屋はいつも荒れ放題でした・・・

友達が家事代行を使っているという話を聞いたのでネットで調べて値段とサービスが良さそうなのでとりあえずトライアルを申し込んでみました。

40代の主婦のスタッフの方が来てくれましたが想像以上に丁寧で部屋もお風呂もとても綺麗になり感激、すぐに定期に申し込みました。

おかげで今では休みの日に家事を気にしなくてよくなったので前より仲良くなった気がします（＾＾）

出典：キャットハンド

高齢者の1人暮らしで軽度のリュウマチを患っているということもあり、荷物の片づけやお風呂掃除が難しい状況でした。ポストに入っていたチラシを見てトライアルがあったのでとりあえずお願いしてみたら布団の圧縮や荷物の片づけなど女性スタッフが丁寧にやってくれたので、とても助かりました。今は定期で申し込み週1回来てもらっていますがお話相手もできて毎週とても楽しみです。

出典：キャットハンド

今までは平日は毎日残業続きで帰るのは夜中、休日の掃除や洗濯が苦手で苦痛でした。
キャットハンドを頼んでからは休日は昼過ぎまでゆっくり寝たり、朝から買い物に出かけたり自分の時間を充実させることもでき、スーツのアイロンがけや靴磨きなどもして頂きとても気持ちがいいです。

出典：キャットハンド

仕事が毎日忙しいのと夜は飲み会にも行きたいので家事をする時間も気力もありませんでした（笑）
ネットで家事代行のことを知って早速調べてお試しがあるということでお願いしてみました。
掃除、洗濯、お風呂掃除などを週に1回やってもらえるので普段の掃除は軽～くで済ませてます。
おかげで休みの日もゆっくりできて仕事もプライベートも充実させたい私には大助かりです！

出典：キャットハンド

元々家事は苦手で1人暮らしということもあり普段から片付けや掃除もほとんどしていませんでした。ある日友人が来た時に驚愕され、その人も家事代行を使っているということで紹介されました。
システムも何もわからなかったのでとりあえずトライアルコースに申し込んで部屋の掃除と片づけとお風呂の掃除をしてもらいましたがメチャメチャ綺麗になったので週1回の定期でお願いすることにしました。
今は帰ってくると部屋もお風呂も綺麗になっていて快適です！

出典：キャットハンド

 

【家事代行・比較4】
ダスキンの掃除ノウハウを家事代行に！「ダスキンほづみ」

※税込み価格です

ダスキンと言えば掃除用品やハウスクリーニングなどで有名ですが、実は家事代行業界でも、長年培ってきた掃除ノウハウを活用した家事代行サービスを展開しています。
また通常の家事代行サービスのほかにも、リビングやクローゼットなどの収納場所の整頓を行ってくれるサービスも。

レンジ回りの油汚れって自分で掃除してもなかなか取れないし、ベトベトベトベトして気持ちが悪かったんですけど、ダスキンさんにお願いしたら、ツルツルのピカピカになってたから本当にビックリ！
「プロのおそうじ」ってすごいんですね！

出典：ダスキンほづみ

いつもアットホームな感じで親切に対応いただき、とても気持ちがいいです。無理なこともいやな顔せずに対応して頂き、感謝しています。いつでもすぐに対応してくれるので、とても満足しています。

出典：ダスキンほづみ

子どもが喘息を持っているので、エアコンのフィルター掃除はこまめにしているのですが、それでもいつも、ホコリは気になっていました。そのうえやはり使い続けているとニオイも気になりだしたので、今回エアコンのクリーニングをお願いすることにしました。

出典：ダスキンほづみ

いつも大変きれいにして頂きとてもありがたいです。テキパキとお掃除をしていただいて、感謝しています。

出典：ダスキンほづみ

家を清潔にしておきたいと思う反面、常にプレッシャーを感じていましたが、定期的にお掃除していただくようになってから、いつも気持ちよく、私の精神衛生上、良い傾向に働いています。

出典：ダスキンほづみ

 

【家事代行・比較5】
チケット型で贈り物にも使える！「家事の達人」

※税抜き価格です

「家事の達人」は、なんといっても掃除に特化したサービス内容がその特徴。
一般的な掃除代行に加えて、浴室だけ、エアコンだけ、換気扇だけといった、専門的なハウスクリーニングサービスも展開しており、気になる場所をピンポイントでお掃除できちゃいます。
さらには衣類のクリーニング＋保管サービスも行っており、家の中をキレイにしたい人には、まさにうってつけの家事代行サービス。
またサービスがチケット型なので、家族へのプレゼントなど、ギフトとして利用できるのも大きな特徴と言えるでしょう。

 

【家事代行・比較6】
業界でもトップレベルの柔軟性！「タスカジ」

※税込み価格です

パック型の他の家事代行サービスとは異なり、ハウスキーパーと直接契約する形が、タスカジの特徴かつ最大のメリット。
個人間の契約というスタイルのため、利用者の生活に合わせて細かく内容をカスタマイズできます。
なかには栄養士や調理師、整理収納アドバイザーなど、専門的な知識を身に着けたハウスキーパーがいるのも注目ポイント。

perfect！
細かいところまで気がつく方。
お願いした箇所だけでなく、ついでにと、隣接する場所も掃除してくれました。
また、独断で進めず、こまめに確認してくれたので安心できました。

出典：タスカジ

物が溢れていた戸棚をスッキリとさせていただきました。掃除も大変丁寧にしてくださりました。今後も機会があればお願いしたいです！

出典：タスカジ

スタートは不在していましたが、自主的に水回りを中心に部屋全体を綺麗にしていただいて、助かりました！
プロの方で、細かくオーダーしなくてもやってくださいました。今日はありがとうございました。また日時があいましたらぜひお願いしたいです！

出典：タスカジ

家全体のお掃除（水回り、掃除機、水拭き）をお願いしました。さすがプロで作業がとても早く綺麗にして頂けて本当に助かりました。またぜひお願いしたいと思います。

出典：タスカジ

今回もたくさんおかずを作って下さりありがとうございました。台所もきれいに片付けてもらったので後片付けもなく助かりました。

出典：タスカジ

 

【家事代行・比較7】
ハイグレードなハウスキーパーがお望みなら「クラシニティ」

※税抜き価格です

クラシニティの特徴は、実際に家事を代行するスタッフが海外での経験も豊富なプロのハウスキーパーということ。
中でも5段階の認定グレードにより、ハウスキーパーのスキルを高く維持するプログラムはクラシニティならではです。

 

【家事代行・比較8】
元祖家事代行サービス！「ベアーズ」

※スポット料金のみ税抜き価格、その他は税込み価格です

国内で最初に家事代行サービスを始めただけあって、ベアーズのサービス内容には足りない所がない、と言っても過言ではありません。
一般的な家事代行・料理代行はもちろんのこと、ハウスクリーニングや引越しの手伝い、家具の移動に至るまで、行き届いたサービスはまさに家事代行のパイオニアといったところ。
さらにサービス内容を利用者に合わせてアレンジすることも可能という、高い柔軟性も大きな魅力です。

営業の方も毎回早い対応をして下さり、安心しています。
そして、スタッフさんの対応も毎回良く、サービスを開始して本当に良かったと心から思えます。
誠実な対応と、臨機応変さに驚かされることが多々あります。
教育がしっかりしているからだともいます、引き続き我が家をお願いします。

出典：ベアーズ

定期的に家事代行のお掃除をお願いしています。
隅々まで掃除機を掛けていただき、椅子の脚の裏も雑巾で拭いて頂いたりときめ細やかなサービスをしていただいて満足しています。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

出典：ベアーズ

初めて利用しましたが、要望内容を細かく確認してくださり、
完全にお任せなわけではなく、家ごとにカスタマイズしてくださる部分がかなり大きいということにびっくりしました。
私自身、お掃除の仕方を誰に習ったわけではないため、プロのお仕事を見られたのも勉強になりました。
育児でなかなか家事が追いつかない部分が多く、今後定期的に利用できればと思っています。
まずはありがとうございました！

出典：ベアーズ

昨日は本当に良くやって下さって助かりました。
重たい家具の移動などを、非常に快く、注意深く対応いただきました。
サービスには大変満足です。
ありがとうございました。また何か困った時はお願いします。

出典：ベアーズ

料理は味の好みを聞いて作って下さり、全ての料理が美味しかったです。
自分では作ったことのないメニューも作っていただけたので、食事をするのが楽しくなりました。
お掃除も普段手が回らない所まで手際良くしていただき助かりました。ありがとうございました。

出典：ベアーズ

 

【家事代行・比較9】
スタッフランクもあり「マエストロサービス」

※税抜き価格です

マエストロサービスの大きな特徴は、実際に家事を代行するスタッフに対するこだわりがポイント。
スタッフの採用にあたっては家事の能力はもちろんのこと、前職での評判など信用に関わる部分をとことんまで追求。
また勤務年数や利用者の評価などからスタッフのランクを設定し、特定ランクのスタッフのみに代行をお願いできるプランも存在しています。

子供の保育園入園が決まり、自分も復職することになったので、お掃除をお願いしました。
床や低いところは念入りに掃除してくださるなど、母親の目線でやってもらえるのでとても安心してお願いしています。

出典：マエストロサービス

普通の家事代行サービスではやってもらえなさそうな、こまごまとした部分まで助けてくださる（例えば、靴磨き、布団干しなど）のは良い。
依頼し忘れたような場所もきれいにしていただけて嬉しかったです。
スタッフの方はとても一生懸命お掃除してくださるし、きちんとした方だったので安心してお任せすることができました。

出典：マエストロサービス

初めは多少高いかな？とも思いましたが、私のように共働きで、しかもほとんど家に帰れない者にとっては洗濯ものたたんでくれたりアイロンがけまでして頂けるのは非常に便利で、今は安いと思っているぐらいです。

出典：マエストロサービス

家に帰ってあまりの綺麗さにびっくりしました。失礼ながら正直ここまでやって頂けるとは思っておりませんでした。
特にカーペットの白さがよみがえっていたことには感動しました。今後もスポットベースでお願いをしようかと思いました。

出典：マエストロサービス

激務の為家事の時間を確保できず困っていました。
一人暮らしなのでそんなには汚れませんが、スケジュールをこちらの都合に合わせていただけるので助かっています。

出典：マエストロサービス

 

【家事代行・比較10】
名古屋周辺の家事代行はお任せ！「Daisy」

※税抜き価格です

愛知県エリアの家事代行会社。
家事代行や料理代行だけでなく、整理収納専門のお片付けサービスや、専門的な清掃を行うハウスクリーニングサービスなど、サービスプランの充実度もなかなか。
控えめな料金と合わせて、コストパフォーマンスに優れた家事代行サービスと言えるでしょう。

掃除を中心に、週2回利用しています。私はもともと無頓着で、家の様子が変わってもあまり気付かないタイプですが、この私でも、帰宅したときには違いに気づくようになりました。
担当のTさんは笑顔のとても素敵な方で、何となく雑然としていた洗面所も、小物がスッキリ収納され使いやすくなっていたり、飾ってあった花の位置が少し変わることで、部屋全体が明るい雰囲気になっていたり、ちょっとしたところに気配りが感じられます。
これまで掃除は誰がやっても同じじゃないかと思っていましたが、そうではないことを実感しました。
家内が「きれいにしてもらえて家が喜んでいるようだ」と喜んでいる姿を見ると、私もうれしくなります。

出典：Daisy

家事代行サービスは、以前にも利用したことがありましたが、その時は、来て頂いた方の態度がムスっとしていたので、かえってこちらが気を使ってしまいました。
最近、夫婦揃って仕事が忙しくなった為、「デイジー」の家事代行サービスを利用しましたが、来ていただいたMさんは、こちらに気を使わせない方で、大事なものが沢山ある家の中の事をお任せしていい信頼の出来る方だと安心しました。
私は元々、掃除が嫌いではないので、見る目は厳しい方だと思うのですが、そんな私が見ても、汚れるポイントをしっかり押さえていて、さすがプロ！と思いました。
例えば「窓のサッシの溝、お風呂場の排水溝、キッチン全体の油汚れ・・・」普段、なんとなく気にはなっていたけれど、手が届いていなかったところまでしっかり綺麗にしてもらいました。
また掃除中も、家具に置いてある小物一つでも、大切に扱ってもらっているのが、分かりそんな細やかなところが何より嬉しく感じました。

出典：Daisy

家事代行は以前から興味がありましたが利用したことはなく最初は来ていただく前にある程度きれいにしておかなくちゃなどと苦手なお掃除お片付けなのに余計に課題を大きくしていました。
そんな無駄な不安もデイジーのTさんに一度来ていただいくとその心配は一気に払拭されました。自分の生活の中に入ってもらうわけですからお掃除やお片付けの技術以前に安心感が一番大切だと思います。
Tさんはありのままの家の状態をさらけ出せる純粋なお人柄でした。そしてお掃除お片付けにのぞむ姿勢がまっすぐで、ほんとうに楽しく作業してくださっているのを見てこちらも気持ちがよくなります。
もちろん出来栄えも満足しています。素人には思いも浮かばない使いやすい配置にごちゃごちゃした小物を整理してくださったりします。それから窓やガラスのテーブルや鏡など汚れが目立つところが特にきれいになり気に入っています。
Tさんが来てくれた日はピカピカになり本当に気分が晴れやかになります。自分で掃除していたときはそのピカピカの持続が短いのですがプロはさすがで次回まであまりひどくならないのが不思議です。これからも末永くよろしくお願いします。

出典：Daisy

 

【家事代行・比較11】
男性の利用者も多い「かじまある」

※税抜き価格です

家事代行の定期サービスは「お手軽プラン」「満足プラン」があり。
「満足プラン」では、掃除や料理、片付けだけでなく、買い物や郵便・宅配の受け取りまでお願いできるのが嬉しいポイントです。
また、定期サービスの「お一人様プラン」は1.5時間と短時間でお願いできるため、「狭いワンルームだから2時間もお願いする必要がない」という方にもぴったりですね！
「かじまある」では、掃除・料理の家事代行サービスのほかに「シニアサポート」「ベビー＆キッズシッター」もあります。

家事代行サービスというと何だか料金設定やしていただけるサービスの線引きが複雑そうと考えていましたが、子供が出来たこともあり仕事、家事、育児で自分自身の余裕がなくなり一度利用してみようということになりました。
掃除をお願いしたのですが、時間内みっちりしていただき、さすが場数をふまれておられるプロ！すばらしい仕上がりになりました。
何だか自分1人で頑張らなくても良い、このように助けていただけるところがあるとわかった事で気持ちもスッキリ軽くなりました。
そのように考える事が出来たことで普段の家事も楽な気持ちで少しずつこなしています。

出典：かじまある

腰をいためた時に、初めて家事代行サービスをリクエストしました。
当日は、どんな人がくるのかと気になっていましたが、感じのよい３０代くらいの女性が約束していた時間よりも少し早めにきました。
簡単な挨拶のあとで、早速にエプロンをつけて、洗物に取り掛かってくれました。
その作業の終わる頃に洗濯機のブザーがなり、彼女は洗濯機の中からジーンズやシーツなど大き目なものや重いものをてきぱきと物干しに干していきました。
その動きには無駄がなく見ていても気持ちのよいものでした。そのあとで、リビングの掃除をやってもらいました。
色々頼んで価格も他よりも結構安かったのでコスパ結構○です（*^_^*）かじまあるに頼んで本当に助かりました。

出典：かじまある

妻が病気で3ヶ月入院した時に家事代行サービス「かじまある」を利用させて頂きました。
娘や息子は県外に居て頼るのは無理だと言われ、まったく家事や炊事が出来ない私は妻が入院中どう生活すれば…と思いましたが、そんなとき息子にかじまあるさんの事を教えて貰いました。
他人に家のことを頼むことは申し訳ないと思いましたが、本当に親身になって私好みの料理を作ってくれたり、掃除や洗濯をしてくれて助かりました。
お陰で妻が居なくても家の清潔さが保てて、入院中の妻のサポートに専念出来ました。
妻が退院した今も、妻が体調の悪い時や検査入院の際はお世話になっています。
これからも私達の家の家事は、かじまあるさんに頼んでいきたいです。

出典：かじまある

 

【家事代行・比較12】
高齢者向けのサービスが充実「ニチイライフ」

※価格はエリアによって違います。詳しくはHPを確認ください。上記金額は、Bエリアのものです。
※税込み価格です

家事代行だけでなく、育児・家族介護なども幅広くおこなっている「ニチイライフ」。
掃除や料理などの家事代行はもちろん、お片づけサービスもあります。家族が多くて片付けられない、クローゼット内がぐちゃぐちゃ・・・なんて方におすすめ。
転勤や長期入院などをされる方のために、家をきれい・安全に守ってくれる「長期留守宅管理サービス」も珍しいサービスですね！
掃除道具や洗剤などを、スタッフが持参してきてくれるのもうれしいポイントです。

汚れは気になっていましたが、ハウスクリーニングは高額なので迷っていました。
汚れにあわせた持込洗剤で私に代わってお掃除するサービスと聞き、一度使ってみようと思いました。
実際使ってみて、普段の掃除がラクになっただけなのに、時間と気持ちに余裕ができ、家族も満足しています。
さらに、自分の時間を確保できるようになったので、頼んでよかったと思っています。

出典：ニチイライフ

出張での留守中にやっておいてもらいたいことがその都度変わるので、 サービス内容が固定されていない、自由な組み合わせで頼めるところが気に入りました。
疲れて帰ってきた時、部屋の中がきれいになっていると、心からくつろげることを実感しました。
ワイシャツの洗濯とアイロン掛けはとても助かっています。

出典：ニチイライフ

介護サービスの会社だから、子どもにもやさしく接してくれるイメージがありました。
また子どもが風邪をひいた時でも、安心して見守りをお願いできそうだなと思いました。
いつも仕事帰りに私が塾に寄り、娘と一緒に帰ってきますが、 娘の様子を見ながら片づけなどを済ませておいてもらえるので、 帰宅後あわただしく家事に追われることがなくなりました。
親子でゆっくり夕食をとりながら会話をしたり、テレビを観たりと、 一緒に過ごす時間が充実したように思います。

出典：ニチイライフ

 

家事代行サービス比較のポイント

「いろいろな家事代行の会社があって、どこを比較して見ればいいかわからない」という方も少なくないはず。
家事代行サービスは、次の4つのポイントを比較しましょう。

 

【1】基本料金以外もしっかり比較を！

家事代行サービスの多くは、一回だけ依頼する「スポット」と、週に1回など定期的にきてもらう「定期」があります。
「スポット」よりも「定期」の方がお得になる家事代行サービスもあるので、その点も数社比較することをお忘れなく。

また、サービスの基本料金だけにとらわれないことも重要です。と言うのも、家事代行サービスはスタッフを派遣するサービスの形態上、その交通費などが別途かかるケースもあるからです。
不在時に家事代行をお願いしたいときの鍵の預かりサービスも、業者によっては有料で預かりを行っている場合もあり、基本料金だけの比較では、正確に利用費を推し量ることはできません。

各家事代行サービスの料金を比較する際は、こうした別途加算される料金も合わせて考えていくことが大切です。
家事代行サービスによってはweb上で見積もり計算ができる場合もあるので、こうした機能を利用するのもひとつの方法ですよ。

 

【2】だいたい2～3時間から依頼できるのが相場

家事代行をお願いする際、1時間だけのサービスというのはあまり無く、ほとんどは2時間～3時間が最低利用時間となっています。
ほとんどの家事代行サービスでは1時間あたりのサービス料金で記載しているため、2時間だけで頼めるサービスと、最低でも3時間利用が条件のサービスでは、その料金に大きな差が生まれます。

特に定期で依頼する場合は、週にどれだけの頻度で来てくれるのか、またはその頻度にバリエーションがあるかどうかも確認すべきポイントです。
また家事代行サービスの中には時間の延長に対応していない業者もあり、こうした時間に対する柔軟性も忘れずに比較しておきましょう。

ひとまずは単純な1時間あたりの料金ではなく、最低利用時間も合わせた最終的な料金がいくらになるかを予想して比較するのが、家事代行サービスの賢い選び方と言えるでしょう。

 

【3】鍵を預けることができるか否か

不在時でもサービスを行ってくれるかどうか、すなわち鍵の預かりサービスがあるかどうかは、利用する側のスケジュールにも関わってくるため、必ず確認しておきたい要素です。ちなみに、「初回のみ立ち合い必須」という家事代行会社も多いよう。

またこれに関連し、不在時の留守番をどこまで行ってくれるかも忘れてはいけない箇所。
郵便物や宅配物の受け取り、また電話の受け答えはしてくれるのか、などの留守番の内容も、鍵の預かりサービスと合わせて検討するようにしましょう。

 

【4】47都道府県OKとは限らない・・・

最後はその家事代行サービスが事業を行っている、対応エリアの確認です。
「全国どこでも47都道府県OK！」という家事代行サービスは実はまれで、東京や大阪、名古屋に福岡など・・・エリアを限定していることが多いです。

非対応地域では当然サービスをお願いすることができないので、比較する際は最初に確認しておいても良いぐらいの重要な要素です。

 

【家事代行と家政婦、ハウスクリーニングの違いは？】

よく間違えやすいのが、「家政婦」と「ハウスクリーニング」です。
家政婦は、家事代行と違って個人で契約を結び、料理から洗濯、掃除、ベビーシッターなど家庭のあらゆる仕事を受け持ってくれます。それと比較して、家事代行は、家事代行の会社を介して契約することがほとんど。仕事の範囲は家政婦と比較して、掃除、料理、洗濯など限られています。

ハウスクリーニングは、エアコンや換気扇などを分解し、一般の方では掃除ができない部分まで掃除してくれます。それに比較して家事代行は、エアコンなどの分解掃除はできず、お願いできるのは日常レベルの家事のみです。

これらサービスとの違いを理解してから家事代行のオーダーを検討しましょう。

 

いかがでしたか？　初めて家事代行を頼む際は、値段やサービスの信頼性など、色々と気になる点が出てくるもの。
今回ご紹介した情報を参考に、ぴったりの家事代行サービスを比較して見つけてくださいね。